威能锅炉烧热水显示70度(威能壁挂炉60度洗澡水不够热)

发布日期: 2024-11-22 05:20:18 浏览次数:4819 更新时间 2024-11-22 05:04:18

 

威能锅炉烧热水显示70度

  1、用户反映的威能锅炉烧热水不热,要求供热服务中心安排工作人员检查该锅炉,该工作人员检查后表示,水质问题是导致此问题的原因,用户要求维修人员进行水质检测。

  用户表示自己有水质检测报告,如果检测结果显示为合格,用户可以使用,但检测结果不理想,需要检测水质时才能知道具体是什么原因导致的。由于威能锅炉不能进行相关检测,因此不能确定水质是否合格。同时用户表示使用锅炉时,不需要打开锅炉房暖气片阀门或循环泵停止运行等进行供热。供热服务中心联系威能公司维修人员进行水质检测,用户要求检测报告结果为阴性且未发现问题,用户表示同意。

  2、请用户与供水企业联系,尽快将锅炉水质检测结果反馈至供水企业。

  具体问题请与供水企业联系,请联系方式为13973530622。经查,目前用户家中的热水不热原因为水温过低:用户家中热水由上往下分别为38度、42度,但用户家中水压较低(大约为0.04到0.04之间),造成烧热水时水温不稳定。目前锅炉水压已恢复正常。

  3、热用户要求赔偿用户损失,工作人员与该用户联系后表示不会赔偿用户损失。

  随后工作人员给用户讲解了安全使用供热的注意事项,并建议用户安装了暖气片,现在用户可以使用暖气片。用户表示理解和满意。用户向工作人员提供了暖气安装合同以及相关缴费单据给供热中心的工作人员进行了签字。用户对供热服务中心处理结果表示满意。经查,用户反映的问题属实。

  4、向用户说明热力公司运行时间和水温控制指标。

  由于热力公司每天运行时间为早8点到晚7点,下午4点左右下班到晚上10点左右,建议用户根据家中实际情况安排好供暖时间。如用户家中温度不达标,建议用户进行维修。请用户按照我公司工作人员的要求及时进行处理。谢谢您对我们工作的支持和配合!

威能锅炉烧热水显示70度

  5、用户要求给予合理解释。

威能锅炉烧热水显示70度

  我是华信物业公司的员工,与他们的关系比较好。之前公司一直没有给我交供暖费,因此现在我在华信物业公司没有工作。关于我提出的其他要求,他们也没有任何答复。我现在要求他们给我一个合理的解释,因为华信物业公司属于国有企业,也是华信集团的下属单位。现在华信公司出现这种情况,已经对我进行了停水维修作业。如果以后再次出现类似情况,我也会选择与东昌府区供热服务中心进行沟通处理。

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